中廣電器集團再度獲“中國服務(wù)品牌100強”等獎項
11月19日至21日,以“轉型·創(chuàng )新·共贏(yíng)——數字服務(wù),全球共享”為主題的2025(第十屆)中國數字服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì )在中國未來(lái)之城-雄安新區隆重召開(kāi)。中廣電器集團受邀參會(huì ),與來(lái)自各行業(yè)的近千位優(yōu)秀數字服務(wù)企業(yè)代表齊聚一堂,共話(huà)數字服務(wù)新未來(lái)。

在會(huì )議同期舉行的頒獎典禮上,中廣電器集團憑借出色的服務(wù)品質(zhì)與持續創(chuàng )新能力,一舉榮獲“中國服務(wù)品牌100強”與“卓越服務(wù)獎”兩項大獎。

“中國服務(wù)品牌100強”評選由行業(yè)媒體客戶(hù)觀(guān)察發(fā)起,聯(lián)合中國數字服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì )組委會(huì )、中國客戶(hù)服務(wù)節組委會(huì )、CCSO標準評定中心、客戶(hù)體驗官俱樂(lè )部共同組織,該評選從服務(wù)品牌體系完善度、服務(wù)渠道覆蓋廣度、品牌傳播效果、服務(wù)體驗管理精細度及社會(huì )價(jià)值體現等多個(gè)維度進(jìn)行綜合評估,具有高度的專(zhuān)業(yè)性與權威性。


中廣能夠在眾多優(yōu)秀企業(yè)中脫穎而出,連續四年上榜“中國服務(wù)品牌100強”榜單,充分體現了其在客戶(hù)服務(wù)能力、管理效能、用戶(hù)滿(mǎn)意度及品牌影響力等方面的綜合實(shí)力。
未來(lái),中廣將繼續秉持“以客戶(hù)為中心”的理念,聚焦客戶(hù)的多元化需求,持續優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量,加快推進(jìn)數字化服務(wù)升級,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)體驗。


