不得不說(shuō)，在經(jīng)濟環(huán)境波動(dòng)下的上海熱泵市場(chǎng)，正面臨著(zhù)全新的發(fā)展挑戰。在較高的經(jīng)營(yíng)壓力和愈演愈烈的低價(jià)競爭面前，渠道商的生存競爭，更考驗細節上的比拼。對此，扎根上海市場(chǎng)并深耕熱泵行業(yè)多年，上海駿濠新能源科技有限公司總經(jīng)理姚建春就直言，當下的市場(chǎng)環(huán)境，更需要以“服務(wù)”作為競爭的基本盤(pán)，這不僅是強化客戶(hù)粘性的重要路徑，更是鋪墊未來(lái)可持續發(fā)展的關(guān)鍵所在。

上海駿濠新能源科技有限公司總經(jīng)理 姚建春

　　姚建春強調，在多年的發(fā)展過(guò)程中，熱泵產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度越來(lái)越高，但價(jià)格競爭也在愈演愈烈，如此背景下，更加需要用服務(wù)可靠性傳遞出自身的價(jià)值，而不是盲目卷入價(jià)格戰之中?！霸绞羌ち业氖袌?chǎng)競爭環(huán)境，越考驗企業(yè)的應對能力，而良好的口碑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是能夠在目前市場(chǎng)中實(shí)現立足的基本盤(pán)，也是贏(yíng)得客戶(hù)選擇的關(guān)鍵。目前市場(chǎng)中從事熱泵產(chǎn)業(yè)的人在越來(lái)越多，當產(chǎn)品同質(zhì)化持續提升之后，能夠比拼的只剩下服務(wù)?！币ù罕硎?。

　　對此，姚建春在服務(wù)工作的提升上持續深耕，除了為用戶(hù)提供從前期設計、售中安裝以及售后服務(wù)支持的全生命周期服務(wù)外，姚建春還在將自身的服務(wù)向銷(xiāo)售端拓展。據了解，雖然自身是一家以工程項目為主的經(jīng)銷(xiāo)商，但其同樣在籌劃著(zhù)自身的工程體驗展廳，在其看來(lái)，零售的體驗式營(yíng)銷(xiāo)思路，亦適用于工程市場(chǎng)的布局，通過(guò)這一展廳的搭建，姚建春希望能夠全方面展示自身在經(jīng)營(yíng)和服務(wù)上的綜合實(shí)力，并通過(guò)展廳的建設，構建起全新的服務(wù)體驗新模式，從而幫助客戶(hù)能夠更精準地體驗到與上海駿濠合作的價(jià)值所在。

　　這份對服務(wù)的堅持顯然給姚建春帶來(lái)了正向的收益，據其介紹，正是依托自身的可靠服務(wù)和良好口碑，在面對行業(yè)整體的發(fā)展寒冬時(shí)，上海駿濠依然能夠保持穩定的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展腳步，而這其中經(jīng)營(yíng)的主要收益來(lái)源，很多都離不開(kāi)老客戶(hù)的二次合作以及轉介紹?！捌捶?wù)已經(jīng)是當下熱泵經(jīng)銷(xiāo)商的核心議題，市場(chǎng)環(huán)境不好，只有真正沉下心去把服務(wù)做好，才能夠在未來(lái)更好的生存?！币ù禾寡?。

　　當然，從長(cháng)遠來(lái)看，姚建春談到了工業(yè)熱泵的發(fā)展前景。他指出，工業(yè)領(lǐng)域對于高溫熱泵的需求在未來(lái)極具潛力，是值得深耕的藍海市場(chǎng)。不過(guò)，姚建春也坦言，雖然前景可期，但是工業(yè)熱泵的技術(shù)和產(chǎn)品還需要完善和優(yōu)化，作為經(jīng)銷(xiāo)商也不會(huì )盲目參與其中?！拔覀冞€是要保障每一個(gè)合作項目都能夠做好交付，用長(cháng)期可靠的服務(wù)來(lái)保障客戶(hù)利益，我們對熱泵行業(yè)的未來(lái)充滿(mǎn)信心，但同樣需要腳踏實(shí)地步步為營(yíng)?！币ù罕硎?。