進(jìn)入2025年，外部經(jīng)濟環(huán)境尚需要復蘇，內部競爭環(huán)境更加內卷，整個(gè)空氣源熱泵行業(yè)全面迎來(lái)重大挑戰。很多業(yè)內人士坦言2025年將是近十年來(lái)生存環(huán)境最?lèi)毫拥囊荒?，也將?huì )成為整個(gè)行業(yè)優(yōu)勝劣汰過(guò)渡到下一個(gè)發(fā)展周期的關(guān)鍵節點(diǎn)，如何在當下市場(chǎng)中立足，也將成為每個(gè)企業(yè)必須重視的問(wèn)題。

　　由于行業(yè)中存在著(zhù)太多的聲音，這樣也讓消費者在選擇時(shí)犯難，應該選擇怎么樣的品牌，才是最放心的選擇。同樣，面對基數龐大的用戶(hù)群體，屬于企業(yè)的熱泵用戶(hù)群體的畫(huà)像到底是什么？這看似是兩個(gè)對向的問(wèn)題，但又卻是直擊根本的核心問(wèn)題。

　　近日，哈思空氣能聯(lián)合權威市場(chǎng)調研機構i傳媒在通過(guò)對于近1000名鴻運系列產(chǎn)品用戶(hù)進(jìn)行調研之后發(fā)布鴻運系列空氣能購買(mǎi)人群畫(huà)像，旨在通過(guò)對哈思鴻運系列空氣能購買(mǎi)人群的深入分析，勾勒其群體畫(huà)像，探究其消費心理與行為特征、核心需求，明確產(chǎn)品市場(chǎng)定位與核心競爭力，為企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略、優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)提供依據。

　　收入水平　　

　　家庭年收入處于中等偏上水平，具備一定的經(jīng)濟實(shí)力，能夠承擔該系列空氣能產(chǎn)品的價(jià)格。

　　職業(yè)分布　　

　　主要來(lái)自中小企業(yè)主、個(gè)體工商業(yè)主、養殖種植大戶(hù)、白領(lǐng)、公務(wù)員等群體。這些職業(yè)群體通常具有穩定的收入來(lái)源，且在社會(huì )中擁有一定的地位和資源。

　　決策能力　　

　　擁有豐富的社會(huì )閱歷和長(cháng)遠的決策眼光，有個(gè)人主見(jiàn)，往往是家族成員的意見(jiàn)領(lǐng)袖，在家庭消費決策中起到主導作用。

　　價(jià)值追求　　

　　在關(guān)注產(chǎn)品性?xún)r(jià)比的同時(shí)，對品質(zhì)有著(zhù)明確的底線(xiàn)要求。他們不會(huì )僅僅因為價(jià)格低廉而選擇產(chǎn)品，而是在合理的價(jià)格范圍內追求高品質(zhì)的產(chǎn)品。

　　品牌態(tài)度　　

　　既重視產(chǎn)品的長(cháng)期使用價(jià)值，對品牌也懷有極高的忠誠度。一旦認可某個(gè)品牌的產(chǎn)品和服務(wù)，會(huì )在長(cháng)期內持續選擇該品牌。

　　技術(shù)認知　　

　　認可技術(shù)的合理溢價(jià)，會(huì )著(zhù)重考量產(chǎn)品的配置與技術(shù)含量。他們明白先進(jìn)的技術(shù)能夠帶來(lái)更好的使用體驗和更長(cháng)的使用壽命，愿意為技術(shù)買(mǎi)單。

　　產(chǎn)品要求　

　　1、智能化水平:高度關(guān)注產(chǎn)品的智能化水平，希望產(chǎn)品能夠實(shí)現遠程控制、自動(dòng)調節等功能，方便日常使用和管理?！?/p>

　　2、節能性能:對節能性能極為重視，在長(cháng)期使用過(guò)程中，節能的產(chǎn)品能夠有效降低能源消耗，減少家庭開(kāi)支，符合他們的長(cháng)遠利益?！　?/p>

　　3、售后服務(wù): 注重售后服務(wù)的便捷性，希望在產(chǎn)品出現問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決，避免因維修不及時(shí)而影響使用。

　　可以看到的是，作為熱泵行業(yè)技術(shù)代表企業(yè)，哈思在2025年發(fā)布“十年包修，三年只換不修”、“漠河極寒挑戰”、“吐魯番極熱挑戰”、“拯救北方熱泵孤兒”等一系列組合拳，意在向全國的熱泵用戶(hù)傳遞如下的信息：對于哈思來(lái)說(shuō)，企業(yè)用全部的信用來(lái)兌現對于客戶(hù)的每一個(gè)承諾，29年企業(yè)沉淀最終打造出有積累、有沉淀、有技術(shù)、有品質(zhì)、有驗證、有服務(wù)的企業(yè)形象。

　　面對不同的用戶(hù)、不同的場(chǎng)景、不同的渠道，對應不一樣的產(chǎn)品思路，而且要高效、迅速滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，企業(yè)對于市場(chǎng)的探索不應該盲目，而是要刻畫(huà)出企業(yè)的主要用戶(hù)畫(huà)像。