在熱泵行業(yè)北方市場(chǎng)價(jià)格極致內卷的當下，如何控制價(jià)格內卷與提升客戶(hù)轉化已成為廠(chǎng)商破局的關(guān)鍵。作為此次CHPC·中國熱泵2025熱泵產(chǎn)業(yè)用戶(hù)生態(tài)大會(huì )“中國熱泵系統應用優(yōu)質(zhì)服務(wù)商”的天津盛鑫聚博科技有限公司總經(jīng)理閆超就表示：“市場(chǎng)長(cháng)期內卷已然成為渠道發(fā)展的重要阻礙，尤其是同品牌間價(jià)格無(wú)底線(xiàn)的競爭，更是讓用戶(hù)難以提起對于品牌的信任，極大降低了訂單轉化的效率?！?/p>

　　面對價(jià)格混戰的市場(chǎng)環(huán)境，閆超明確表示：“首先要從自身做起，跟客戶(hù)跟得緊一些，在客戶(hù)追蹤上多做努力，讓信息及時(shí)轉化成訂單?！痹谒磥?lái)，北方熱泵市場(chǎng)低價(jià)競爭激烈，客戶(hù)對價(jià)格敏感度極高，若不能快速響應客戶(hù)需求、推進(jìn)信息轉化，原本有意向的客戶(hù)很容易被低價(jià)競爭吸引。因此，在日常經(jīng)營(yíng)中，閆超要求團隊建立客戶(hù)信息臺賬，對意向客戶(hù)實(shí)行每日跟進(jìn)的策略，要求24小時(shí)內提供詳細方案，同時(shí)，客戶(hù)猶豫時(shí)，主動(dòng)結合本地化使用場(chǎng)景講解產(chǎn)品優(yōu)勢，而非陷入單純的價(jià)格比拼?！艾F在客戶(hù)看價(jià)格很直觀(guān)，但我們得靠‘快跟進(jìn)’搶時(shí)間，把客戶(hù)抓在手里，不然等客戶(hù)被低價(jià)勾走，再談服務(wù)、談品質(zhì)都沒(méi)用?！遍Z超強調，用戶(hù)信息轉化成訂單的效率，直接決定了在當下市場(chǎng)活下去的概率。

　　而在自身之外，想要實(shí)現快速轉化，是廠(chǎng)家必須做好控價(jià)?！巴黄放频慕?jīng)銷(xiāo)商互相壓價(jià)，都打成一團糨糊了，哪還有心思做客戶(hù)轉化？”談及控價(jià)，閆超表示，當前最大的困境是同一品牌內部?jì)r(jià)格混亂，部分經(jīng)銷(xiāo)商為搶單惡意低價(jià)傾銷(xiāo)，導致市場(chǎng)價(jià)格體系崩塌。經(jīng)銷(xiāo)商辛苦跟進(jìn)的客戶(hù)，最終因同品牌產(chǎn)品放價(jià)而流失，長(cháng)此以往不僅利潤空間被壓縮，更無(wú)力投入客戶(hù)服務(wù)與信息追蹤。因此，廠(chǎng)商共建，需要的不止于服務(wù)，更在于廠(chǎng)家的宏觀(guān)管控。一方面，渠道在市場(chǎng)投入拿到信息后，被同品牌經(jīng)銷(xiāo)商低價(jià)搶走打擊了渠道信心，另一方面缺乏利潤，沒(méi)有足夠的人員去服務(wù)跟進(jìn)客戶(hù)，口碑難以保持。因此，閆超提出：“只有廠(chǎng)家把價(jià)格穩住了，我們經(jīng)銷(xiāo)商才有信心去跟緊客戶(hù)、做深服務(wù)，信息轉化才能真正落地，而不是大家都陷在‘比誰(shuí)價(jià)更低’的死循環(huán)里?！?/p>

　　在閆超看來(lái)，“合理定價(jià)”與“轉化提升”是相輔相成的，廠(chǎng)家控價(jià)構建穩定的價(jià)格體系，是經(jīng)銷(xiāo)商加快客戶(hù)信息轉化的基礎，而經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)對客戶(hù)的強追蹤將信息高效轉化為訂單，又能反過(guò)來(lái)鞏固合理定價(jià)的市場(chǎng)秩序，從而形成良性循環(huán)。唯有廠(chǎng)商協(xié)同，以合理定價(jià)守住利潤底線(xiàn)，以高效轉化搶占市場(chǎng)份額，才能在北方熱泵的紅海市場(chǎng)中，找到可持續增長(cháng)的動(dòng)力。